【微投票】2019年度“十佳文明服务示范窗口”票选通道开启!!

投票网 · 2019-11-24 13:47:00 浏览量 340 点赞量 0

为优化社会风气,增强服务意识,深化文明行业创建活动,市文明办在全市各行业组织开展了2019年“十佳文明服务示范窗口”评选活动。此次评选,在基层推荐的基础上,本着好中选优的原则,初选了20个候选窗口。广大市民可以投票评选出自己心目中的示范窗口。


▼投票规则:

1、本次投票采用网络投票,关注本微信公众平台方可投票。

2、投票时间为2019年1月20日—1月24日。

3、每个微信账号只能投一次。


2019年度“十佳文明服务示范窗口”候选事迹


【微投票】2019年度“十佳文明服务示范窗口”票选通道开启!!

【微投票】2019年度“十佳文明服务示范窗口”票选通道开启!!


1、市公用事业管理处质量安全监督科

2016年该站监管的市政工程项目共计128项,其中供热工程32项、燃气工程12项、给水工程7项、道路工程23项、河道整治工程3项、房地产配套工程51项,目前已完工项目71项。除日常例行检查外,该站多次采取“四不两直”的方式,对全市在建市政项目进行拉网执法检查。今年以来累计组织检查市政工地1380余个(次),专项检查672个(次),实体质量、安全抽测388个(次),发现质量、安全隐患2210余项,下发整改通知单420余份,对违法、违规企业进行行政处罚,共计罚款11万余元,对企业实施信用考核扣分89分,对项目经理、项目总监考核扣分263分。扬尘防治专项督查共实施行政处罚28起,经济罚款3.5万元,个人信用考核扣分49分。通过治理,项目现场的扬尘防治措施得到明显改善。为提升市政施工企业的质量、安全意识,提高市政工程项目管理人员的业务水平,该站先后6次举办市政工程项目施工质量、安全管理培训会,服务人次800余人,通过一系列培训,进一步增强了与企业之间的沟通交流,增强了相互之间的了解与理解,同时又提升了企业的质量意识、安全意识、风险意识,把质量、安全管理工作必须常抓不懈、必须警钟长鸣的理念灌输到每个企业、每个人员的心中。通过市政行业微信交流群,能够把每天的工作、检查的情况实时发布,鞭策落后,激励先进。同时,各企业、在建项目一些好的经验做法也可在交流群中进行展示,相互学习,不失为一种好的做法,营造出良好的、积极向上的行业氛围。此交流群的建立已成为加强行业管理不可或缺的良师益友。


2、凤台街道劳动保障事务所

凤台街道劳保所一直本着“人诚事公 真情相助”的宗旨,立足于“窗口”形象的特点,创新工作思路,强化服务意识。主要承担人社局下发的49项业务,并按照时间节点有条不紊地推进。积极参加人社局组织的各项业务培训,通过电视、网络等多种的方式宣传各项惠民政策,认真贯彻“就业帮扶进万家,创业助推惠民生”的政策精神。在工作总结方法,尤其在创业补贴工作中,按照“统一标准、逐户勘察、全程留痕”的原则,严格创业补贴审核,并被平度市促进就业工作领导小组以平就组办字[2016]1号文件在全市进行了表彰。凤台街道劳保所以“争取职工利益最大化”为原则,构建辖区和谐的劳动关系,维护了职工的合法权益。同时,做好人才统计及服务工作,并为毕业生提供求职、培训、咨询等服务,推荐优秀人才进企业,提前完成引进550人的人才计划。作为窗口单位,服务质量尤为重要,“金杯银杯不如老百姓的口碑”,凤台街道劳保所发扬“高效、便民”的服务宗旨,热情地对待前来办事的群众。在企业职工的退休认证工作中,做到特事特办,对腿脚不便的退休人员,进行上门认证服务。一年来,服务群众7000余人次,办理就业失业登记证220件,依法处理劳动局转办投诉案件60多起,结案率达100%,发放“大中专毕业生一次性求职补贴”119人,共计59500元。


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